CARESTREAM Smart Link

您与远程服务的联系

CARESTREAM Smart Link 远程技术在 Carestream 解决方案和我们的客户成功网络之间建立了坚固的通道。专家可通过非常安全的远程连接进行登录,从而确保随时随地为您的 CR、DR、打印和医疗保健 IT 解决方案提供技术支持。. Carestream 工程专业人员可日以继夜地快速排除医疗成像和医疗保健 IT 设备的故障。

  • 对于影像科
  • 对于 IT 部门
  • 隐私权和安全性

对于影像科

利用主动式监控和更快速的解决方案最大化系统可用性和正常运行时间。

成像系统每一分钟的停机都会降低您设备的生产率和患者护理质量。请相信性能问题将会得到快速的确认并解决。

可信赖的支持

通过 Smart Link 的远程连接,您的服务请求将立即由有经验的 Carestream 客户支持专家解决。此人可远程解决您的问题,也可借助于客户成功网络内最适合的技术人员来为您提供支持并助您快速运转。

保持您的系统及时更新

使用 Smart Link 可轻松保持最新。通过安全联网进行升级,更快更便捷,而不需要现场客服工程师。

  Relative Resolution
  

 

对于 IT 部门

隐私权和安全性

服务与支持团队
服务与支持团队

了解 Carestream 的客户成功网络如何以您为中心来提供覆盖面广、成熟的支持网络。