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Carestream Smart Support


Zur Wartung Ihres Systems und Unterstützung bei Ausfällen

Smart SupportWir sorgen dafür, dass Ihre Medical Imaging-Geräte jederzeit bestmöglich arbeiten, sodass Sie sich auf die Versorgung Ihrer Patienten konzentrieren können. Carestream Smart Support Services sorgen im Rahmen der Lebensdauer Ihrer Geräte für völlige Sorgenfreiheit.



Die Smart Support Maintenance Services umfassen:

  • Garantieabdeckung
    Alle Carestream Health Medical Imaging-Produkte sind mit einer Garantie ausgestattet, sodass Sie von Anfang an abgesichert sind. Ähnlich wie unsere Servicepläne können Sie den Service mit Garantieoptionen an Ihre individuellen Anforderungen anpassen.

  • Flexible Servicevereinbarungen
     Angefangen bei einer vollen Abdeckung bis hin zu vollständig angepassten Serviceplänen – mit Carestream haben Sie die volle Kontrolle über die Leistung und das Budget Ihres Radiologiebetriebs. Seien Sie versichert, dass Sie in einer sicheren Umgebung mit der höchsten Systemverfügbarkeit, den qualifiziertesten Mitarbeitern und modernster Technologie noch mehr Patienten anziehen werden und auch versorgen können.

  • Routinewartung
    Danke des Carestream Routingwartungsprogramms für CR-, DR- und Laser Imaging-System müssen Sie sich um Hardwareprobleme keine Sorgen mehr machen. Stellen Sie sich die Sorgenfreiheit dank regelmäßiger Überprüfung vor.

  • Lösungen mit Smart Link-Remote-Technologie 
    Die CARESTREAM Smart Link-Remote-Technologie überwacht Ihr System kontinuierlich nach unvorhergesehenen Problemen, die zu kostspieligen Ausfallzeiten führen könnten. Die für Sie zuständigen Spezialisten des Carestream Kundenservice können im Bedarfsfall auf Grundlage einer Dashboard-Ansicht mit Systemstatus und Problemwarnungen sofort Maßnahmen ergreifen, damit Ihr System jederzeit bestmöglich arbeitet.